Если вы никогда не входили в профиль, здесь нечего удалять. Sentio работает по принципу offline-first: без входа в аккаунт ваши Измерения хранятся только на телефоне, и удаление приложения полностью их сотрет. Аккаунт создается только в том случае, если вы решили войти через Google для синхронизации.
Как запросить удаление
Отправьте письмо на info@sntio.org с адреса электронной почты, который вы использовали для входа, указав тему Delete my Sentio account. Отправка с привязанного адреса позволяет нам подтвердить, что запрос исходит именно от вас; если вы не можете этого сделать, сообщите нам, и мы подтвердим вашу личность другим способом.
Вам не нужно указывать причину, и мы не станем её спрашивать.
Что будет удалено
- Запись вашего аккаунта, включая идентификатор аккаунта Google, адрес электронной почты и имя.
- Каждое синхронизированное Измерение, Объект, Сценарий и калибровка.
Это окончательное удаление, а не деактивация, и его невозможно отменить.
Сколько времени это занимает
Мы удаляем аккаунт и связанные с ним данные в течение 30 дней после подтверждения запроса и отправляем подтверждение по электронной почте. Копии в наших цикличных резервных копиях перезаписываются в течение следующих 30 дней.
Данные на вашем телефоне
Удаление аккаунта стирает данные с наших серверов. Копия на вашем устройстве принадлежит вам и остается нетронутой — удаляйте отдельные Измерения в приложении или удалите само приложение, чтобы стереть всё сразу. Эти процессы намеренно независимы: приложение должно продолжать работать даже после удаления аккаунта.
Удаление части данных вместо всех
Вы можете в любое время удалить отдельные Измерения и Объекты в приложении, и это удаление синхронизируется с другими вашими устройствами. Если вы хотите сохранить аккаунт и удалить только часть синхронизированных данных, сделайте это в приложении — обращаться к нам для этого не нужно.
Контакты
info@sntio.org · См. также нашу Политику конфиденциальности.